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고객문의 Q&A

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제목 [자주 묻는 질문] Q. A/S 신청은 어떻게 하나요?
작성자 LALAFEL (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-04-04 18:36:21
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  • 조회수 1166

Q.

A/S 신청은 어떻게 되나요?

 

 

A.

안녕하세요 고객님.

'당신을 위한 로맨틱한 선물' 디자이너 주얼리 라라펠 입니다.

 

01.  라라펠 공식홈페이지에 접속 후 검색창에 AS검색합니다.

02.  A/S접수 페이지에서 원하시는 A/S를 선택 후 접수 완료해 주시면 됩니다.

03.  A/S접수때 입력해 주신 주소지로 저희가 택배회수 신청을 해드립니다.(상품의 구매자나 수령자 성함을 알려주시면 보다 빠르게 처리됩니다)

04.  1~5일 이내에 택배 기사님이 방문드립니다.

05.  A/S 맡기실 상품이 파손되거나 꼬이지 않게 지퍼백이나 케이스에 꼼꼼하게 포장 후 발송해주시면 됩니다.

 

[A/S 신청하기] 바로가기.

http://www.lalafel.com/product/detail.html?product_no=4549&cate_no=120&display_group=1

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